Hotel: Los Heroes in Arenal

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Hotelbewertung Hotel Los Heroes
	Name: Andy & Heidi Reiseart: Paar Alter: 61-65 Jahre Reisemonat / -jahr: März 2010 Herkunftsland: Schweiz

Hotelbewertung Hotel Los Heroes, geschrieben von Andy & Heidi März 2010

Ein Flecken Schweiz in Costa Rica © Eine Wunderschöne Anlage im Style einer Schweizerlandschaft mit blick auf den Arenalsee und den Vulkan. Leider ist die Anlage ein bisschen in die Jahre gekommen und hätte ein Facelifting nötig.

Bewertungsübersicht Hotel Los Heroes

Kategorie	Bewertungsdurchschnitt *	Info
Allgemeiner Hotelbereich	71%
Zustand des Hotels 67% Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche 67% Familienfreundlichkeit 67% Behindertenfreundlich 83%
Lage & Umgebung	79%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung 67% Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten 83% Restaurants & Bars in der Nähe 83% Sonstige Freizeitmöglichkeiten 83% Entfernung zum Strand - Entfernung zum Skilift -
Service	67%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) 67% Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals 83% Check-In Abfertigung 50% Umgang mit Reklamationen 67%
Gastronomie	83%
Vielfalt der Speisen & Getränke 100% Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke 100% Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar 67% Sauberkeit im Restaurant und am Tisch 67%
Sport, Unterhaltung und Pool	50%
Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) - Qualität des Strandes - Zustand und Qualtät des Pools 50% Kinderbetreuung oder Spielplatz -
Zimmer	75%
Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) 67% Größe des Zimmers 83% Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) 67% Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) 83%
Preis- / Leistungsverhältnis:	eher gut
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)

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